Política de Reembolso
Em caso de insatisfação com nossos serviços ou produtos, o comprador tem a liberdade de solicitar um reembolso. Nossa Política de Reembolso será a seguinte:
O comprador terá direito a um reembolso do produto adquirido de acordo com os termos desta política (“Política de Reembolso”). A Política de Reembolso não substitui ou substituirá a garantia limitada da Leemook ou o aviso de tal garantia contido no Contrato de Licença do Usuário Final da Leemook. A Política de Reembolso é aplicável exclusivamente dentro dos prazos estabelecidos aqui e sujeita aos requisitos estabelecidos aqui.
Política de Reembolso
Se você deseja reembolsar nosso produto, então:
Envie um pedido formal por escrito enviando um e-mail para info@leemook.com, para confirmar o reembolso.
- Ele deve ser devolvido dentro de 30 dias após a data de envio. Se recebermos o produto após 30 dias da data de entrega, ele não será aceito.
- Após recebermos o seu produto, as taxas de envio + taxas de transação + taxas de embalagem serão deduzidas do seu valor; se o produto não tiver nenhum tipo de dano, o valor restante será transferido para sua conta.
Observação: Não será aceito se recebermos o produto após 30 dias da data de entrega.
Obter um Reembolso
- Assim que recebermos os produtos Leemook devolvidos, nossa equipe de atendimento ao cliente os inspecionará para verificar sua elegibilidade para reembolso.
- Se o item for considerado elegível para reembolso, processaremos o reembolso dentro de 24 horas após recebermos os produtos Leemook devolvidos.
- Os reembolsos serão emitidos usando o método de pagamento original. Após recebermos suas devoluções, os reembolsos serão transferidos para sua conta se não houver nenhum dano ao produto.
- Se pago com cartão de crédito/débito/net banking, os reembolsos serão emitidos para o cartão de crédito/débito/net banking original fornecido no momento da compra e, em caso de pagamentos via gateway de pagamento, o reembolso será feito na mesma conta.
- Se você pagou via Paypal, o reembolso será creditado em até 2 horas. Observe que pode levar tempo adicional para o reembolso aparecer em sua conta, dependendo da sua instituição financeira.
